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Busca Sentra Residence y entra con el correo registrado por la administración de tu comunidad.
Sentra Residence conecta residentes, caseta, administración y mantenimiento en apps nativas para iOS y Android, con accesos, paquetes, chat, amenidades, finanzas, soporte y notificaciones push.
1
plataforma multi-comunidad
20+
módulos y flujos
Base
lista para nuevas comunidades
Sentra Residence
App residencial
Ruta
/c
acceso por comunidad
Login comunitario
Cada privada con acceso propio
Operación
7Residente
Activo
Guardia
Activo
Admin
Activo
Para nuevos residentes
Sentra Residence es la app de tu comunidad. Inicia sesión, confirma tu comunidad y usa los módulos que la administración tenga activos.
Busca Sentra Residence y entra con el correo registrado por la administración de tu comunidad.
Tu acceso queda ligado a una comunidad y unidad para mantener datos, soporte y permisos separados.
Crea accesos QR, revisa paquetes, abre chat vecinal, reporta incidencias y consulta amenidades.
Si algo no coincide con tu unidad o perfil, usa el correo de soporte de tu comunidad para que lo revisen.
Capacidades
Cada módulo reduce llamadas, doble captura, filas en caseta y decisiones tomadas sin datos confiables.
Plataforma
Una sola base para operar varias comunidades, con identidad, roles y configuración propia por cliente.
Acceso
Invitaciones temporales, permanentes o por ventana de tiempo, con validación en caseta y control por vivienda.
Comunicación
Canal comunitario y canal por unidad para conversar dentro de la app, con reportes, borrado propio y base de moderación.
Caseta
Escaneo, validación manual, paquetes, incidencias y parking para que cada turno opere con trazabilidad.
Administración
Usuarios por comunidad, roles, reservaciones, finanzas, bitácora, avisos segmentados y reportes en un panel de apoyo.
Residentes
Visitas, paquetes, amenidades, pagos, mascotas, votaciones, directorio, marketplace e incidencias en un solo lugar.
Operación
Fotos, comentarios, seguimiento y estados para que cada reporte tenga trazabilidad de inicio a cierre.
Gobernanza
Registro de acciones, métricas operativas y señales para tomar mejores decisiones con menos fricción.
Mantenimiento
Reportes, toma de tareas, evidencia fotográfica y revisión administrativa antes del cierre.
Estado de la plataforma
La administración puede enviar avisos importantes por notificaciones push, mientras residentes, caseta y mantenimiento mantienen la operación diaria en una experiencia móvil segura.
Android
App moderna y nativa para residentes, guardias, administración y mantenimiento, con notificaciones push completas.
iOS
La versión para iPhone mantiene la misma base operativa, pantallas clave y experiencia móvil para comunidades bilingües.
Avisos
La administración puede enviar avisos importantes y segmentados a residentes, guardias o a toda la comunidad.
Operación
Accesos, paquetes, reportes, estacionamiento, reservaciones y avisos quedan organizados con estados visibles.
Comunidad activa
La comunidad necesitaba mejorar operación diaria, seguridad, avisos push, reservaciones de amenidades y auditabilidad sin perder su identidad. Ese aprendizaje guía las siguientes activaciones.
comunidad bilingüe con operación y seguridad en evolución
Para administraciones y aliados
La adopción puede ser gradual: primero accesos y caseta; después comunicación, finanzas, amenidades, mantenimiento y automatización según la operación real.
Accesos, reportes, paquetes y reservaciones pasan de WhatsApp a flujos con estado y responsable.
Residentes, guardias, administración, comité y mantenimiento ven solo lo que necesitan para actuar.
Cada privada conserva nombre, logo, soporte, usuarios y configuración propia sin duplicar producto.
Inicia con accesos y caseta; después activa finanzas, chat, amenidades, mantenimiento o módulos a medida.
Vida comunitaria
Los módulos comunitarios hacen que la app sea útil para el día a día: mascotas, marketplace, directorio, comunicados, votaciones e incidencias con seguimiento real.
Canales por comunidad y por unidad para coordinar vecinos sin depender de grupos externos.
Registro comunitario, fotos, comentarios y visibilidad para que la convivencia no dependa de avisos perdidos.
Reportes con evidencia, seguimiento, prioridades y trazabilidad para ruido, reglas, mascotas o mantenimiento.
Compra, venta y servicios entre vecinos con moderación para activar la vida interna de la comunidad.
Contactos útiles, vecinos, proveedores autorizados y datos de operación disponibles desde una sola fuente.
Encuestas y decisiones vecinales con periodos definidos, opciones claras y resultados visibles.
Avisos oficiales, comentarios, lectura y comunicación ordenada desde administración hacia residentes.
Reservaciones, reglas por día, costos, depósitos y disponibilidad para áreas comunes.
Reportes de autos mal estacionados, notificaciones y bitácora para caseta y administración.
Tareas, evidencia, responsables y estados para cerrar solicitudes sin perder contexto.
Resumen de pagos, adeudos, transparencia mensual y señales para una operación más ordenada.
Recepción, aprobación, fotos, entregas y seguimiento entre caseta y residentes.
Nombre visible, unidad, soporte, notificaciones y configuración personal dentro de la comunidad.
Explorador de módulos
Cada módulo puede activarse por fases, incluirse en la membresía o adaptarse a reglas específicas de la comunidad.
Plataforma
Qué resuelve
Evita duplicar producto por cada residencial y mantiene separados usuarios, unidades, roles y datos.
Impacto
Cada comunidad puede crecer sobre la misma base sin perder identidad operativa.
Flujo
Señales medibles
Estas señales ayudan a demostrar valor: menos fricción, más adopción y una operación más visible.
Evolución
Cada mejora ayuda a residentes, guardias y administradores a resolver más desde la app, con menos mensajes sueltos y mejor seguimiento.
El acceso muestra la comunidad correcta, su logo y su correo de soporte sin confundir al residente.
El residente debe ver su nombre, unidad, datos de cuenta y contacto de soporte en mensajes simples.
Marketplace, Directorio, Mascotas e Incidencias muestran quién participa y desde qué unidad, cuidando la privacidad.
Los vecinos pueden comentar y la operación puede actualizar estados sin mezclar conversación con acciones oficiales.
La administración puede revisar visitas, cajones, pases físicos y casos especiales desde una consola clara.
Administración y comité pueden revisar reportes, ocultar contenido y mantener una convivencia sana.
Mensajes urgentes o segmentados para comunidad, edificios, roles o unidades cuando haga falta.
Diferenciadores
WhatsApp avisa, pero no organiza. Sentra Residence combina chat vecinal con flujos, estados, auditoría y roles.
La base ya cubre la operación residencial, pero puede ajustarse por reglas, módulos y marca de cada comunidad.
Residentes encuentran valor diario: mascotas, marketplace, directorio, comunicados, amenidades y acceso sin fricción.
Antes y después
Adoptar Sentra Residence no es instalar otra app más. Es sacar la operación residencial de canales frágiles y llevarla a un sistema que cada rol puede usar sin capacitación pesada.
Mensajes, audios y capturas que se pierden en chats.
Guardias revisando libretas, capturas reenviadas o llamadas.
Residentes preguntando lo mismo: paquetes, reglas, pagos, reservas.
Reportes sin medición real de tiempos, reincidencias o adopción.
Flujos con estado, responsable, evidencia y bitácora.
Validación por QR, código, unidad, vigencia y auditoría.
Módulos de autoservicio para resolver sin depender de administración.
Señales operativas para decidir con datos y priorizar mejoras.
Operación real
El sistema organiza la operación por rol y mantiene trazabilidad sin hacer que los residentes sientan que usan software empresarial.
Crean accesos, reportan incidencias, conversan por comunidad o unidad, revisan avisos, reservan amenidades y consultan finanzas.
Validan entradas por cámara o código, registran paquetes, atienden incidencias, responden parking y dejan bitácora por turno.
Revisan prioridades, usuarios, reservaciones, tareas, finanzas, avisos segmentados y auditoría sin reemplazar el panel web profundo.
Toma tareas, sube evidencia y envía trabajos a revisión administrativa para cerrar solicitudes con contexto.
Centro operativo
Residencial 90+ unidades
Accesos validados
Mensajes vecinales
Incidencias abiertas
Tareas en revisión
Capa inteligente
Preparada para resumir actividad, detectar excepciones y convertir la operación diaria en señales claras para administración.
Experiencia móvil
Las vistas móviles funcionan como cabinas de operación: acciones rápidas, estado actual y contexto suficiente para resolver sin pedir instrucciones por chat.
Administración
Aprobaciones, usuarios, adeudos, comunicados y excepciones visibles sin abrir hojas ni perseguir mensajes.
Buenos días, administración
Residente
Accesos QR, chat vecinal, reservas, paquetes, mascotas, marketplace y reportes desde una experiencia móvil simple.
Tu comunidad al día
Caseta
Escaneo, bitácora, paquetes, visitas y eventos relevantes para que el turno no dependa de memoria.
Operación en caseta
Escalable
Sentra Residence puede convertirse en el punto de entrada para nuevas comunidades, con identidad por residencial, membresía activa, reglas configurables y una base común para operar.
Configura unidades, residentes, guardias y administradores.
Activa reglas de acceso, paquetes, amenidades y comunicación.
Ajusta módulos y reglas a la forma real en que opera tu residencia.
Mide adopción, tiempos de respuesta, incidencias y operación diaria.
A la medida
La membresía puede evolucionar con nuevas funciones, reglas y flujos según lo que necesite cada comunidad, condominio o privada. La idea es partir de una base sólida y ajustar lo que realmente reduce fricción.
Reglas por privada, torre, etapa, unidad o tipo de residente.
Módulos nuevos según operación real: chat vecinal, accesos, pagos, eventos, proveedores o reportes.
Membresía mensual para operar y evolucionar el sistema sin un pago fijo de proyecto cerrado.
Branding por comunidad: nombre, dominio, colores, textos, roles y flujo de bienvenida.
Automatizaciones e inteligencia para resumir actividad, alertar excepciones y acelerar decisiones.
Cómo se adopta
La membresía funciona mejor cuando empieza con módulos de alto impacto y evoluciona con evidencia real: qué usan los residentes, qué necesita caseta y qué quiere medir administración.
Se revisan unidades, roles, reglas actuales, operación de caseta, amenidades y principales dolores de la comunidad.
Se configura la residencia, se habilitan usuarios clave y se activan los módulos esenciales para empezar con bajo riesgo.
Se observan dudas reales, adopción, fricción de residentes y operación diaria para ajustar textos, reglas y flujos.
La membresía permite priorizar módulos nuevos, automatizaciones, reportes o reglas particulares sin rehacer el sistema.
Preguntas comunes
La intención es reducir fricción, no meter complejidad. Por eso la adopción puede ser gradual, medible y ajustada a cada comunidad.
No para empezar. La plataforma puede operar con teléfonos, tablets o computadoras en caseta. Si después se requiere hardware específico, se puede evaluar como una mejora adicional.
Sí. La base contempla roles, unidades, restricciones, accesos, amenidades y comunicación, pero cada comunidad puede ajustar reglas y solicitar módulos personalizados.
El diseño considera continuidad operacional y registro de eventos. Algunas acciones pueden manejarse con flujos offline o de respaldo según el módulo activado.
Sí. El sistema distingue roles como residente, inquilino, guardia, administración y mesa directiva para dar acceso solo a lo que corresponde.
Depende de reglas, número de unidades y módulos iniciales, pero la recomendación es iniciar con una activación gradual: acceso, caseta, comunicación y uno o dos módulos comunitarios.
La dirección recomendada es membresía: operación continua, soporte, ajustes y evolución del sistema conforme aparecen nuevas necesidades en la residencia.
Conversación inicial
El objetivo no es venderte un paquete cerrado. Es entender reglas, roles y dolores reales para proponer una adopción gradual con módulos que sí reduzcan fricción.
Primero se identifican módulos de alto impacto: caseta, accesos, amenidades, comunicación o adeudos.
Después se define si conviene iniciar con piloto, demo guiada o activación por fases.
Contacto directo: admin@sentraia.dev
Traducción y coordinación operativa
Vista del sistema
Accede al sistema actual para revisar flujos, navegación y operación base desde una experiencia real.
Sentra Residence